Как позвонить на горячую линию Роскомнадзора

Роскомнадзор предоставляет несколько каналов связи для граждан и организаций. Рассмотрим официальные способы обращения в ведомство по телефону.

1. Контактные телефоны Роскомнадзора

2. Как правильно подготовиться к звонку

1. Определите суть вопроса:
   • Блокировка сайтов
   • Защита персональных данных
   • Лицензирование СМИ
2. Подготовьте необходимые данные:
   • Номер решения (если есть)
   • URL сайта или ресурса
   • Ваши контактные данные
3. Зафиксируйте дату и время звонка
4. Приготовьте ручку и бумагу для записей

Рекомендации:

• Звоните в рабочее время
• Сохраняйте спокойный деловой тон
• Запросите номер входящего обращения

3. Альтернативные способы связи

4. Какие вопросы можно задать

• Проверка сайта в реестре запрещенной информации
• Жалобы на нарушение законодательства о СМИ
• Вопросы о защите персональных данных
• Проблемы с доступом к интернет-ресурсам
• Консультации по лицензированию деятельности
• Обжалование решений ведомства

Важно:

По телефону не принимаются официальные жалобы и заявления - они должны быть оформлены письменно через приемную или сайт.

5. Что делать при проблемах со связью

1. Если телефон не отвечает:
   • Попробуйте позвонить в другое время
   • Используйте резервные номера
2. Если вопрос не решен:
   • Направьте письменное обращение
   • Запросите письменный ответ
3. Для срочных вопросов:
   • Обратитесь в приемную лично
   • Используйте горячую линию по блокировкам

Официальные телефоны Роскомнадзора позволяют получить консультацию и оперативную помощь по вопросам, относящимся к компетенции ведомства.