Если вы решили прекратить использование сервисов «Золотого Яблока», можно полностью удалить свой аккаунт. Рассмотрим официальные способы деактивации учетной записи.
Содержание
Подготовка к удалению аккаунта
- Используйте остаток бонусных баллов
- Совершите возврат или обмен товаров при необходимости
- Сохраните важные данные из истории заказов
- Отмените подписки на рассылки
Способы удаления личного кабинета
| Метод | Процедура |
| Через сайт | Настройки профиля → Удаление аккаунта |
| Через приложение | Раздел "Помощь" → Запрос на удаление |
| По запросу | Обращение в службу поддержки |
Пошаговая инструкция удаления через сайт
- Авторизуйтесь на сайте zolotoe-yabloko.ru
- Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки"
- Найдите раздел "Удаление аккаунта"
- Подтвердите свое решение
- Введите пароль для верификации
- Нажмите "Подтвердить удаление"
Последствия удаления аккаунта
- Потеря доступа к истории заказов
- Обнуление бонусного счета
- Прекращение действия всех активных сертификатов
- Удаление персональных данных из системы
Восстановление удаленного аккаунта
| Срок | Возможность |
| До 30 дней | Частичное восстановление по запросу |
| После 30 дней | Полное удаление данных, восстановление невозможно |
Альтернативные варианты
- Временная деактивация через настройки
- Отключение уведомлений и рассылок
- Удаление приложения без закрытия аккаунта
