Удаление Альфа-Карты означает полное закрытие карточного счета в Альфа-Банке. Это процедура требует определенных действий и может быть выполнена несколькими способами.
Содержание
Удаление Альфа-Карты означает полное закрытие карточного счета в Альфа-Банке. Это процедура требует определенных действий и может быть выполнена несколькими способами.
Основные способы удаления карты
- Через мобильное приложение "Альфа-Мобайл"
- В интернет-банке "Альфа-Клик"
- По звонку в контактный центр
- В отделении банка
Подготовка к удалению карты
| Шаг 1 | Проверить баланс карты |
| Шаг 2 | Погасить все задолженности |
| Шаг 3 | Отвязать карту от автоматических платежей |
| Шаг 4 | Снять или перевести остаток средств |
Удаление карты через приложение
- Откройте приложение "Альфа-Мобайл"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту которую хотите удалить
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Удаление карты в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на закрытие счета
- Сдайте карту для уничтожения
- Получите подтверждающий документ
Важные моменты
| Сроки | Процедура занимает от 1 до 3 рабочих дней |
| Комиссия | Бесплатно, если нет задолженностей |
| Восстановление | После удаления карту нельзя восстановить |
Что происходит после удаления
- Карта блокируется немедленно
- Счет закрывается в течение 3 дней
- Остаток средств переводится на указанный счет
- Информация о карте исчезает из приложения
Особые случаи
Если карта привязана к кредитному договору, сначала нужно закрыть кредит. Зарплатные карты можно удалить только после согласования с работодателем. Именные карты с истекшим сроком действия удаляются автоматически через 60 дней.
