Как отследить заказ на Wildberries с телефона

Отслеживание заказов на Wildberries через мобильное устройство - простой и удобный процесс. Рассмотрим все доступные способы.

1. Отслеживание через мобильное приложение

1. Откройте приложение Wildberries на своем смартфоне
2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
3. Нажмите на иконку "Заказы" в нижнем меню
4. Выберите нужный заказ из списка
5. Просмотрите детали заказа и текущий статус

2. Ключевые статусы заказа

3. Дополнительные возможности

• Уведомления о смене статуса (включены по умолчанию)
• Карта с маршрутом доставки для некоторых служб
• Информация о примерном времени доставки
• Контакты пункта выдачи или курьера

4. Что делать, если статус не обновляется

1. Проверьте интернет-соединение
2. Обновите страницу или перезапустите приложение
3. Подождите несколько часов - обновления могут приходить с задержкой
4. Если прошло более 24 часов без изменений, обратитесь в поддержку

5. Полезные советы

• Сохраняйте номер заказа до получения товара
• Включите push-уведомления для оперативного отслеживания
• Для срочных заказов используйте фильтр "Быстрая доставка" при оформлении
• Проверяйте историю заказов в случае долгого отсутствия обновлений