Отмена подписки IVI на Smart TV Samsung требует определенной последовательности действий. Рассмотрим подробную инструкцию для разных моделей телевизоров.
Содержание
Способы отмены подписки
| Метод | Подходит для |
| Через приложение IVI | Все модели Smart TV Samsung |
| Через сайт IVI | При наличии доступа с компьютера |
| Через аккаунт Samsung | Для подписок, оформленных через магазин приложений |
Отмена через приложение IVI на телевизоре
Пошаговая инструкция
- Запустите приложение IVI на телевизоре Samsung
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждающего уведомления
Где найти раздел подписки
- В меню приложения (иконка профиля)
- В настройках аккаунта
- Через пункт "Платежи и подписки"
Отмена через сайт IVI
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт ivi.ru с компьютера |
| 2 | Авторизуйтесь под тем же аккаунтом |
| 3 | Перейдите в "Мой профиль" |
| 4 | Выберите "Управление подпиской" |
Если подписка оформлена через Samsung
- Откройте меню телевизора
- Перейдите в "Настройки" → "Учетные записи"
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку IVI и отмените ее
Важная информация
- Отмена должна быть выполнена за 24 часа до следующего платежа
- Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
- Для подтверждения проверьте email, указанный при регистрации
- При проблемах обращайтесь в поддержку IVI
