Отмена подписки IVI на Smart TV Samsung требует определенной последовательности действий. Рассмотрим подробную инструкцию для разных моделей телевизоров.
Содержание
Отмена подписки IVI на Smart TV Samsung требует определенной последовательности действий. Рассмотрим подробную инструкцию для разных моделей телевизоров.
Способы отмены подписки
Метод | Подходит для |
Через приложение IVI | Все модели Smart TV Samsung |
Через сайт IVI | При наличии доступа с компьютера |
Через аккаунт Samsung | Для подписок, оформленных через магазин приложений |
Отмена через приложение IVI на телевизоре
Пошаговая инструкция
- Запустите приложение IVI на телевизоре Samsung
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
- Дождитесь подтверждающего уведомления
Где найти раздел подписки
- В меню приложения (иконка профиля)
- В настройках аккаунта
- Через пункт "Платежи и подписки"
Отмена через сайт IVI
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт ivi.ru с компьютера |
2 | Авторизуйтесь под тем же аккаунтом |
3 | Перейдите в "Мой профиль" |
4 | Выберите "Управление подпиской" |
Если подписка оформлена через Samsung
- Откройте меню телевизора
- Перейдите в "Настройки" → "Учетные записи"
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку IVI и отмените ее
Важная информация
- Отмена должна быть выполнена за 24 часа до следующего платежа
- Доступ к контенту сохранится до конца оплаченного периода
- Для подтверждения проверьте email, указанный при регистрации
- При проблемах обращайтесь в поддержку IVI