Перевыпуск банковской карты Сбербанка требует выполнения определенных действий в зависимости от причины замены. Рассмотрим пошаговый алгоритм для разных ситуаций.

Содержание

Перевыпуск банковской карты Сбербанка требует выполнения определенных действий в зависимости от причины замены. Рассмотрим пошаговый алгоритм для разных ситуаций.

Основные причины для перевыпуска

  • Истечение срока действия
  • Утеря или кража
  • Повреждение карты
  • Изменение персональных данных
  • Подозрение на компрометацию данных

Способы заказа перевыпуска

СпособПроцедура
Мобильное приложениеСбербанк Онлайн → Карта → Управление картой → Перевыпуск
Интернет-банкЛичный кабинет → Карты → Перевыпуск
Телефон горячей линии900 (с мобильного) или 8 800 555 55 50
Отделение банкаС паспортом и картой (если не утеряна)

Документы и данные для перевыпуска

1. При плановом перевыпуске

  • Доступ к Сбербанк Онлайн
  • Паспортные данные
  • Действующая карта (для активации новой)

2. При утере или краже

  1. Паспорт для идентификации
  2. Номер карты (если известен)
  3. Заявление о блокировке (при обращении в отделение)

Сроки и стоимость перевыпуска

Тип перевыпускаСрок изготовленияСтоимость
Плановый3-7 рабочих днейБесплатно
Экстренный1-3 рабочих дняОт 150 рублей
Премиальные карты5-10 рабочих днейСогласно тарифу

Процесс получения новой карты

  • Доставка в отделение банка (основной способ)
  • Курьерская доставка (для премиальных карт)
  • SMS-уведомление о готовности
  • Необходимость личного получения с паспортом

Активация новой карты

  1. Через Сбербанк Онлайн
  2. В банкомате (вставьте карту и введите PIN)
  3. По телефону горячей линии
  4. В отделении банка

Важная информация

При перевыпуске карты все привязанные сервисы (автоплатежи, подписки) сохраняются, но могут потребовать подтверждения новых реквизитов.

Что делать со старой картой

Состояние картыРекомендуемые действия
Истек срок действияУничтожить после активации новой
Утеряна/украденаУже заблокирована банком
Физически поврежденаРазрезать через чип и магнитную полосу

Особенности перевыпуска разных карт

  • Зарплатные карты: согласование с работодателем
  • Пенсионные карты: уведомление ПФР не требуется
  • Кредитные карты: проверка кредитного статуса
  • Виртуальные карты: мгновенный перевыпуск

Другие статьи

Штраф по почте не пришел: что делать и прочее