Блокировка банковской карты МегаФон может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы блокировки карты
| Метод | Скорость | Необходимые данные |
| Горячая линия | Мгновенно | Номер карты, паспортные данные |
| Мобильное приложение | 1-2 минуты | Доступ в личный кабинет |
| Личный кабинет | 1-2 минуты | Логин и пароль |
Пошаговая инструкция
Через горячую линию
- Позвоните по номеру 8 800 550-05-55
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Попросите заблокировать карту
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МегаФон"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Сразу после блокировки |
| Оформить заявку на перевыпуск | В течение 3 дней |
| Сообщить о мошенничестве (если было) | Не позднее 24 часов |
Важная информация
- Блокировка бесплатна в любом случае
- Перевыпуск карты занимает 7-14 рабочих дней
- Средства на заблокированной карте остаются доступны после перевыпуска
- При утере рекомендуется также сменить PIN-код онлайн-банка
Как избежать блокировки
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Не переходите по подозрительным ссылкам из SMS
- Подключите SMS-оповещение о операциях
- Используйте виртуальную карту для онлайн-платежей
Если карта найдена после блокировки
В этом случае:
- Нужно заказать новую карту - разблокировка невозможна
- Старая карта автоматически аннулируется
- Средства будут доступны на новой карте
- Реквизиты для переводов могут измениться
Блокировка карты МегаФон - простая процедура, которую важно выполнить оперативно при первых признаках компрометации. Все способы доступны круглосуточно и позволяют мгновенно остановить любые операции по карте.
