При блокировке мобильного приложения Сбербанк Онлайн доступ к средствам остается через альтернативные каналы. Рассмотрим рабочие способы снятия денег без использования заблокированного приложения.

Содержание

При блокировке мобильного приложения Сбербанк Онлайн доступ к средствам остается через альтернативные каналы. Рассмотрим рабочие способы снятия денег без использования заблокированного приложения.

Способы снятия денег при блокировке Сбербанк Онлайн

СпособНеобходимые данныеЛимиты
БанкоматФизическая карта и PIN-кодДо 150 000 руб./день
Отделение банкаПаспорт и знание реквизитовБез ограничений
Телефонный банкингКодовое словоДо 50 000 руб./день

Пошаговая инструкция

1. Через банкомат без приложения

  1. Вставьте карту Сбербанка в банкомат
  2. Введите PIN-код
  3. Выберите "Снятие наличных"
  4. Укажите сумму в пределах дневного лимита
  5. Подтвердите операцию
  6. Получите деньги и сохраните чек

2. В отделении Сбербанка

  1. Возьмите паспорт и посетите ближайшее отделение
  2. Получите талон в терминале очереди
  3. Сообщите кассиру о блокировке приложения
  4. Назовите номер счета/карты и сумму для снятия
  5. Подпишите расходный ордер
  6. Получите наличные

3. Через телефонный банкинг

  1. Позвоните по номеру 900 с привязанного телефона
  2. Продиктуйте оператору кодовое слово
  3. Запросите перевод на другую карту
  4. Назовите сумму и реквизиты получателя
  5. Подтвердите операцию

Причины блокировки и способы восстановления

  • Неверный пароль - восстановление через SMS
  • Подозрительные операции - обращение в контактный центр
  • Технические работы - ожидание завершения
  • Блокировка по решению банка - визит в отделение

Меры предосторожности

  • Не сообщайте посторонним данные карты
  • Проверяйте банкомат на наличие скиммеров
  • Храните PIN-код отдельно от карты
  • Используйте только официальные каналы связи

Контакты для экстренных случаев

При подозрении на мошенничество немедленно звоните на горячую линию Сбербанка: 900 (с мобильного) или 8 800 555 55 50 (бесплатно). Для восстановления доступа к Сбербанк Онлайн посетите отделение с паспортом.

Другие статьи

Штраф по почте не пришел: что делать и прочее