Электронные чеки в Сбербанк Онлайн позволяют подтверждать проведенные операции и служат доказательством платежа. Рассмотрим все способы получения и сохранения чеков.

Содержание

Электронные чеки в Сбербанк Онлайн позволяют подтверждать проведенные операции и служат доказательством платежа. Рассмотрим все способы получения и сохранения чеков.

Способы получения чека

Метод полученияДля каких операцийФормат
Автоматически после операцииВсе платежи и переводыPDF в приложении
Из истории операцийЛюбые завершенные операцииPDF, Excel
Повторная отправкаУтерянные чекиEmail, мессенджеры

Пошаговая инструкция

1. Получение чека сразу после операции

  1. Выполните платеж или перевод
  2. После подтверждения нажмите "Чек"
  3. Выберите "Сохранить" или "Отправить"

2. Получение чека из истории операций

  • Откройте Сбербанк Онлайн
  • Перейдите в "История операций"
  • Найдите нужную операцию
  • Нажмите на операцию для детализации
  • Выберите "Получить чек"

3. Настройка автоматической отправки чеков

  1. Откройте "Профиль" в приложении
  2. Выберите "Настройки уведомлений"
  3. Активируйте "Отправка чеков на email"
  4. Укажите email-адрес

Форматы чеков

  • PDF - стандартный формат для печати
  • Электронный вид - отображается в приложении
  • Текстовый формат - для отправки SMS

Содержание чека

РеквизитОписание
Номер операцииУникальный идентификатор платежа
Дата и времяМомент совершения операции
СуммаРазмер платежа с указанием валюты
КомиссияРазмер взимаемой комиссии (если есть)
Назначение платежаОписание операции

Как сохранить чек

  1. Нажмите "Сохранить" после открытия чека
  2. Выберите место сохранения на устройстве
  3. Для облачного хранения используйте "Экспорт"
  4. Для печати нажмите "Печать"

Срок хранения чеков

  • В приложении - до 3 лет
  • На email - согласно настройкам почтового сервиса
  • На устройстве - без ограничений

Частые вопросы

Можно ли получить чек за прошлые периоды?

Да, чеки доступны за весь период хранения истории операций (до 3 лет).

Как получить чек, если нет доступа к приложению?

Обратитесь в контактный центр по номеру 900 или посетите отделение банка.

Является ли электронный чек юридическим документом?

Да, электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.

Сервис чеков в Сбербанк Онлайн обеспечивает удобный доступ к подтверждающим документам по всем операциям и помогает вести финансовый учет.

Другие статьи

Рассрочка на Ozon: как работает и отзывы покупателей и прочее