Электронные чеки в Сбербанк Онлайн позволяют подтверждать проведенные операции и служат доказательством платежа. Рассмотрим все способы получения и сохранения чеков.
Содержание
Электронные чеки в Сбербанк Онлайн позволяют подтверждать проведенные операции и служат доказательством платежа. Рассмотрим все способы получения и сохранения чеков.
Способы получения чека
Метод получения | Для каких операций | Формат |
Автоматически после операции | Все платежи и переводы | PDF в приложении |
Из истории операций | Любые завершенные операции | PDF, Excel |
Повторная отправка | Утерянные чеки | Email, мессенджеры |
Пошаговая инструкция
1. Получение чека сразу после операции
- Выполните платеж или перевод
- После подтверждения нажмите "Чек"
- Выберите "Сохранить" или "Отправить"
2. Получение чека из истории операций
- Откройте Сбербанк Онлайн
- Перейдите в "История операций"
- Найдите нужную операцию
- Нажмите на операцию для детализации
- Выберите "Получить чек"
3. Настройка автоматической отправки чеков
- Откройте "Профиль" в приложении
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Активируйте "Отправка чеков на email"
- Укажите email-адрес
Форматы чеков
- PDF - стандартный формат для печати
- Электронный вид - отображается в приложении
- Текстовый формат - для отправки SMS
Содержание чека
Реквизит | Описание |
Номер операции | Уникальный идентификатор платежа |
Дата и время | Момент совершения операции |
Сумма | Размер платежа с указанием валюты |
Комиссия | Размер взимаемой комиссии (если есть) |
Назначение платежа | Описание операции |
Как сохранить чек
- Нажмите "Сохранить" после открытия чека
- Выберите место сохранения на устройстве
- Для облачного хранения используйте "Экспорт"
- Для печати нажмите "Печать"
Срок хранения чеков
- В приложении - до 3 лет
- На email - согласно настройкам почтового сервиса
- На устройстве - без ограничений
Частые вопросы
Можно ли получить чек за прошлые периоды?
Да, чеки доступны за весь период хранения истории операций (до 3 лет).
Как получить чек, если нет доступа к приложению?
Обратитесь в контактный центр по номеру 900 или посетите отделение банка.
Является ли электронный чек юридическим документом?
Да, электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.
Сервис чеков в Сбербанк Онлайн обеспечивает удобный доступ к подтверждающим документам по всем операциям и помогает вести финансовый учет.