При регистрации и работе с порталом Госуслуги пользователи часто задаются вопросом о количестве телефонных номеров, которые можно привязать к учетной записи. Рассмотрим действующие правила и ограничения.
Содержание
При регистрации и работе с порталом Госуслуги пользователи часто задаются вопросом о количестве телефонных номеров, которые можно привязать к учетной записи. Рассмотрим действующие правила и ограничения.
Количество номеров телефона на Госуслугах
Тип учетной записи | Доступно номеров |
Стандартная учетная запись | 1 основной номер |
Подтвержденная учетная запись | 1 основной + 1 дополнительный |
Правила привязки телефонных номеров
Основной номер телефона
- Используется для входа в систему
- Применяется для двухфакторной аутентификации
- Может быть изменен не чаще 1 раза в 30 дней
Дополнительный номер телефона
Доступен только для подтвержденных учетных записей:
- Не может использоваться для входа
- Служит для резервного получения кодов подтверждения
- Можно изменить в любое время
Как добавить или изменить номер
Процедура изменения основного номера
- Зайдите в личный кабинет
- Перейдите в раздел "Настройки безопасности"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите новый номер через SMS
Добавление дополнительного номера
- Откройте профиль в подтвержденной учетной записи
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Добавить телефон"
- Введите и подтвердите дополнительный номер
Важные ограничения
Ограничение | Описание |
Тип номеров | Только российские номера (+7) |
Повторное использование | Номер можно привязать только к одной учетной записи |
Временные номера | Виртуальные и временные номера не поддерживаются |
Рекомендации по безопасности
- Используйте только личный номер телефона
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Регулярно проверяйте активные сеансы
Техническая поддержка
При проблемах с привязкой номера обращайтесь:
- По телефону: 8-800-100-70-10
- Через форму обратной связи на портале
- В центрах обслуживания МФЦ